ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Heesen GmbH | Heesen Konzerte
Heesen Konzerte ist eine Abteilung für öffentliche Veranstaltungen und Projektmanagement (Veranstalter) der Heesen GmbH. Im Rahmen dessen ergeben sich folgende Geschäftsbedingungen für Kunden dieser Projektabteilung.
Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nur im Falle einer Absage oder Verlegung der Veranstaltung zurückgegeben werden. Im Falle einer Verlegung Rückgabe bis 1 Woche vor anstehendem Veranstaltungstermin.
Tickets für unsere Veranstaltungen werden durch dritte Dienstleister verkauft.
Die AGB’s des jeweiligen Ticketdienstleisters finden Anwendung.
Ein Zutritt zur Veranstaltung ist nur mit originaler Eintrittskarte möglich.
Die Eintrittskarte dient rein privaten Zwecken, ein Weiterverkauf ist nicht erlaubt.
Die Eintrittskarte dient ausschließlich zum einmaligen Betreten des Veranstaltungsgeländes.
Der Veranstalter hat keinen Einfluss auf den Inhalt der Veranstaltung.
Die Akustik auf den Veranstaltungen kann zu Hör- und Gesundheitsschäden führen. Der Besucher ist verpflichtet, sich entsprechend zu schützen und vorzubereiten.
Es dürfen keine eigenen Getränke und Speisen mitgeführt werden.
Es dürfen keine gefährlichen und verbotenen Gegenstände bzw. Rauschmittel mitgeführt werden.
Den Anweisungen des Veranstalters bzw. seiner Mitarbeiter und/oder Dienstleister ist Folge zu leisten.
Der Veranstalter kann Personen oder Personengruppen aus produktionstechnischen Gründen umsetzen.
Der Veranstalter hat das Hausrecht.
Der Veranstalter haftet nicht für beschädigte, verloren gegangene, gestohlene oder sonst abhanden gekommene Gegenstände.
Eine Erstattung des Eintrittspreises (ausgenommen jeglicher Gebühren) erfolgt ausschließlich bei Ausfall der Veranstaltung aus höherer Gewalt.
Sollte die Veranstaltung verlegt/verschoben werden, so behält die Karte ihre Gültigkeit.
Der Käufer ist verpflichtet, sich bis zum Tag der Veranstaltung zu informieren, ob die Veranstaltung stattfindet.
Jegliche Auslagen des Käufers für eine unnötige Anreise werden nicht erstattet.
Ein Zutritt zur Veranstaltung kann ohne Grund verwehrt werden.
Das Aufzeichnen der Veranstaltung (Foto, Film, Ton) ist nicht gestattet.
Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, an dem Streitschlichtungsverfahren der europäischen Kommission bzw. nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.